Versand & Retouren

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Versand

Zur Zeit ist ein Versand nur innerhalb der Schweiz möglich.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie können die erhaltene Ware unter folgenden Bedingungen und der Angabe eines Grundes innerhalb von 10 Tagen ab Empfang der Ware an uns zurücksenden. Benachrichtigen Sie uns hierfür unter folgender Email-Adresse: money@kimochi-ii.ch

• Die Ware muss ungetragen sein.
• Die Ware muss originalverpackt sein.
• Die Ware muss vollständig beschriftet sein (Produkthänger/Etiketten).

Der Warenwert wird Ihnen nach Erhalt und bei Einhalten der drei oben beschriebenen Punkte vollumfänglich auf Ihr Bank-/PayPalkonto oder Ihre Kreditkarte gutgeschrieben. Die Gutschrift auf ihre Kreditkarte erfolgt innerhalb der nächsten 10 Tagen, es kann bis zu 30 Tagen dauern bis diese Gutschrift auf ihrem Auszug sichtbar ist. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.

Rücksendeadresse

Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

Sollten bezüglich Umtausch oder Rücksendung Fragen bestehen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren: money@kimochi-ii.ch